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COMO FUNCIONA

- Ter Banda larga
Para todo e qualquer serviço da DIALDATA existe a necessidade de se ter uma conexão banda larga com a Internet. Qualquer tipo de conexão banda larga (Speedy, BrTurbo, Velox, AJato, Virtua, etc) pode ser utilizada, desde que tenha boa qualidade para evitar "picotes" na transmissão.

Para cada canal de voz  a ser utilizado há a necessidade de 23Kpbs de banda livre. Por exemplo: se você deseja que até quatro pessoas possam fazer ligações simultaneamente, a banda necessária será de 92Kbps.

- Pré-pago
Todos os serviços da DIALDATA são pré-pagos, com créditos adquiridos na nossa loja de comércio eletrônico, através de boleto bancário, transferência de fundos ou cartão de crédito.

- Escolher o serviço a ser utilizado
Para o segmento de VoIP os serviços denominados  DIALDATAVOIP  podem ser utilizados  através de um softphone (DIALDATAVOIP-SOFT) ou através de um equipamento VoIP, que pode ser um ATA, um roteador  ou um gateway (DIALDATAVOIP-ATA).

Se você deseja usar exclusivamente o seu PC para fazer ligações telefônicas, o serviço indicado é o DIALDATAVOIP-SOFT. Se seu PC tem a seguinte configuração mínima abaixo, você só precisa fazer o download do softphone clicando aqui ou a partir da Seção Downloads e fazer a sua instalação.

  • Processador Pentium 133 Mhz,
  • Sistema Operacional MS Windows 98 SE, MS Windows 98 NT, MS Windows 98 2000 ME or MS Windows 98 XP operating system. Atualmente não existe a possibilidade de uso de PCs com os sistemas operacionais Linux, Unix e Macintosh e 
  • Caixa de som e microfone, sendo mais recomendado o uso de headset.

Se você deseja continuar a utilizar o aparelho telefônico convencional para realizar suas ligações, o serviço indicado é o DIALDATAVOIP-ATA, que se utiliza de um ATA ou um gateway.

Os ATAs e gateways homologados são:

  • AudioCodes MP-1xx, apenas na versão SIP (ATA), 
  • Cisco  ATA 186 (ATA),
  • Cisco ATA 188 (ATA + roteador),
  • Cisco 2600 (roteador com funções VoIP),
  • Cisco 5300 (roteador com funções VoIP),
  • Cisco 5350 (roteador com funções VoIP),
  • Cisco 5400 (roteador com funções VoIP),
  • Cisco 7905 / 7912 / 7940 / 7960, apenas na versão SIP, (roteadores com funções VoIP), 
  • Cisco 827-4V com configuração H.323, (roteador com funções VoIP),
  • Cisco 827-4V com configuração SIP, (roteador com funções VoIP),
  • D-Link  DPH 70 (SIP Phone),
  • D-Link DPH80 (SIP Phone),
  • Grandstream  HT488 (ATA + roteador),
  • Grandstream  Telefones e ATAs,
  • HS Teliann  Telimax série 3100; 
  • Linksys PAP2 NA (ATA),
  • Quintum ASM Series H.323 FXO, com configuração IVR, (roteador com funções VoIP),
  •  Quintum ASM Series H.323 FXS, com configuração IVR, (roteador com funções VoIP),
  • Quintum ASM Series SIP FXS, com configuração para IP público, (roteador com funções VoIP),
  • Quintum Tenor A400/A800, (roteador com funções VoIP),
  • Quintum Digital, (roteador com funções VoIP), 
  • Sipura 1000 (ATA),
  • Sipura 2000, (ATA),
  • Sipura - 2100 (ATA + roteador)

e podem ser encontrados facilmente no mercado.

Se você tiver alguma dúvida sobre qual o ATA ou gateway indicado para a sua necessidade ou ainda se você pretende instalar um IPBX ou usar o serviço de vídeo-conferência, entre em contato com a DIALDATA pelo telefone 011 5542-9700 ou clique aquipara enviar um e-mail.
 

- Contratar o serviço
Para utilizar-se do serviço, você precisa contratar uma conta que é identificada por um número e senha. No caso do DIALDATAVOIP-SOFT, uma mesma conta pode ser utilizada em mais de um PC, mas não simultaneamente. Assim, se por exemplo você deseja utilizar o serviço em três PCs, você precisa contratar três contas.

No caso do DIALDATAVOIP-ATA, se você deseja conectar mais que um aparelho telefônico ao ATA, haverá necessidade de contratar tantas contas quantas forem as portas utilizadas.

Você pode conhecer os termos dos contratos de prestação de serviços na Seção Downloads.
Para conhecer as tarifas clique aqui ou vá à Seção Tarifas.

Clique no nome do serviço para obter mais detalhes:
DIALDATAVOIP-ATA: ATA ou roteador ou gateway,
DIALDATAVOIP-SOFT: softphone instalado no PC,

DIALDATAVOIP-ATA: gateway acoplado ao PABX convencional,
DIALDATAVOIP-IPBX: PABX IP,
DIALDATAVOIP-Vídeoconferência.

- Carregar/Recarregar créditos
A aquisição de créditos se dá na nossa loja de comércio eletrônico, através de boleto bancário, transferência de fundos ou por cartão de crédito. Os créditos são liberados para uso tão logo seja confirmada a operação, que se dá em até uma hora para cartões de crédito e em um dia útil para boleto bancário.

O acompanhamento da utilização dos créditos, de recargas e de ligações efetuadas se dá através home page, na seção "Acesse suas Contas".
 


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